
Ciertamente hace algunos meses la palabra con mayor eco era ?incertidumbre?, aún así muchos emprendedores decidieron continuar pero ejecutando cambios que pudieran potenciar su negocio y abrir nuevas vías de comunicación entre su negocio y sus clientes; por supuesto, en el medio digital. Algunos otros simplemente se resistieron al cambio.
Contar con presencia digital es algo muy importante en estos tiempos, pero lo es aún más saber aplicar las estrategias adecuadas para cumplir con las expectativas de los clientes, esto con el fin de alcanzar los objetivos de ventas y mantener una buena reputación. Por tanto, recomendamos antes de poner en marcha alguna acción, realizar un plan de marketing y trabajar a partir de los objetivos establecidos en el plan.
El plan de marketing es un documento en formato texto o presentación donde se recogen todos los estudios de mercado realizados por la empresa, los objetivos de marketing a conseguir, las estrategias a implementar y la planificación para llevarlo a cabo.
Básicamente, un plan de marketing es la guía que orienta a la empresa a la hora de determinar los pasos a seguir en cada momento.
Este documento suele tener un año de vigencia. Año nuevo, vida nueva, o eso dicen. Éste es el mejor momento para tomarse un tiempo y plantear un buen plan de marketing.
Una de las características del marketing digital es que puede medir aquellas actividades que pretendan crear una mejor experiencia para el cliente, con el fin de mejorar los productos y/o servicios, y además optimizar las formas en las que la empresa conecta con sus clientes o posibles clientes.
Cuando hablamos de la importancia de un plan de marketing, nos referimos a que éste nos permite obtener una visión más amplia de la industria en la que se desarrolla el negocio.
Nos permite conocer mejor a nuestros competidores y, sobre todo, a nuestro buyer persona. También, permite definir una estrategia de comunicación y plantear acciones enfocadas en los objetivos de la empresa. Por otra lado, un plan de marketing permite llevar a cabo evaluaciones periódicas para comprobar el ROI y tomar decisiones de mejora.
En resumen, un plan de marketing es el documento que por excelencia estructura los objetivos que se anhelan conseguir.
1. Análisis
2. Objetivos
3. Estrategias
4. Plan de Acción
5. Medición
Por último, es importante hacer una revisión del plan desarrollado y de cuáles van siendo los resultados a medida que se van ejecutando. Por lo que se considera crear sistemas de seguimiento y control de resultados.
Nos encanta poder aportarte información útil y de calidad, para que puedas mejorar día a día el marketing digital que aplicas en tu empresa. Si necesitas ayuda o asesoramiento no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.